ご利用ガイドGuide for our services

ご利用の流れ

STEP 01

注文する

パソコン・スマホから簡単にご注文いただけます！
まずはご注文商品をお選びいただき、ログイン・もしくは会員登録の上
専用のカート画面からご注文ください。

パック・コースの選択へ
STEP 02

梱包と発送

お客様にてお洋服を詰めていただき、ご自宅へ集荷もしくはコンビニからご発送ください。

宅配クリーニングの便利な使い方

出張先や旅行先からクリーニングを依頼、コンビニから出荷すれば
お帰りの荷物が減るだけなく、帰宅後は洗濯されてキレイになった衣類を受け取るだけ！
専用の集荷キットなら、持ち運びができるのでお出かけ先のコンビニから簡単に出荷できます。
手間が省けて時間を有効活用していただけます。
STEP 03
検品後にクリーニング

お送りいただいた商品を検品します。
- ご注文内容（点数）との照合
- 商品の破損（やぶれ、ほつれ）や汚れの有無
を検品後にお客様へ確認のメールをお送りし、問題がなければクリーニングを開始させていただきます。ご注文内容と異なる商品（点数）の場合や、検品時に見つかった商品の破損や汚れについては、事前にメールにてお取り扱いの確認をさせていただきますので、こちらからご連絡後にお客様にてご対応をお願いいたします。
STEP 04

キレイになった商品をご自宅へ

代金引換をご選択された場合は、お届け時に料金をお支払いください。
お届けした箱の中に、次回利用頂ける集荷キットを送付しております（初回ご注文時）。
次回からは、集荷キットを使ってよりスピーディーに、またお出かけ先でご利用いただくことも可能になります。
※お届けの際、商品には「たたみジワ」がつくことはご了承ください。